“辣椒苗叶面出现灰色霉尘，叶子呈现不同程度腐烂，应属灰霉病，每667m2用60ml嘧霉胺低容量喷洒即可。”2007年2月23日上午，接到潭湾镇杉林村辣椒种植大户欧道良、欧腾赞求助电话后，湖南省辰溪县农业局刘本成、瞿开良两位农艺师迅即驱车前往现场解疑释惑，及时指导农户对15个大棚、3300m2辣椒苗进行科学救治，成功挽回经济损失4万多元。

类似这样凭借“96318”科技户联网、“农业90022”技术指导短信等现代科技咨询服务平台，该县2万多农户收到了党和政府送来的“科技大礼”。

　　2006年以来，湖南省辰溪县将做活科技服务文章作为实现农业增效、农民增收的有效途径来抓，确立了“政策引导、科技扶持、上门服务”的助农工作思路；率先将科技服务纳入春节“两访”重要内容，要求各级各部门除捐资献物慰问特困户外，重点为每户特困户提供1～2条“短、平、快”科技致富信息或门路，使春节慰问工作由传统“输血型”向“造血型”转变；推行科技人员限时上门服务制度，向社会公布县乡科技人员服务电话，及时帮助农民解决种养殖生产中的各种难题；着力启动农业科技信息化工程，县农业、科技等部门主动与县电信、移动公司合作，在全市率先开通了“农业90022”免费科技短信、“96318”科技户联网服务项目，利用手机、程控电话和农村党员远程教育网络平台，将春耕备耕、经作病虫防治等知识制成短信息，定期发送给全县乡村干部、种植能手等5000多名特殊手机用户，广大农民足不出户便可上互联网咨询科技信息，知晓农业科技最新动态。

　　自2006年元月份以来，该县1000余名县乡科技人员与2万余种养殖大户结成科技服务“对子”，上门解决各类技术难题1.2万余次，提供有价值致富信息和门路2500多个，有力地推动了全县社会主义新农村建设。（原载：怀化日报）