近来，“电话回拨吸费”案件高发，所谓“响一声”电话是指一些用户电话或手机，响一声就被拨打方挂断。当用户按来电显示所留下的号码回拨时，用户扣取高额的电话费。

　　针对当前社会上影响较大、性质恶劣的“响一声”电话，国家工业和信息化部人士最近透露，国家有关部门已召集各个运营商进行讨论，正责成有关计费部门做出相应报告。目前“响一声”电话主要有两种，一是以160、168、95等号段开头的声讯台主动拨打后挂断，骗取用户回拨声讯电话收取信息费；二是普通手机号码，但用户回拨后，电话会被转接到广告平台上骗取话费。

　　为保护广大消费者权益，工业和信息化部公布了电话投诉号码，凡遭“响一声”电话骚扰的用户，均可以通过以下号码进行投诉。①六大基础电信企业的客服电话：中国电信10000，中国网通100600，中国移动10086，中国联通10010，中国卫通10070，中国铁通10050。②涉及电信服务或收费问题可向通信主管部门设立的电信用户申诉受理中心进行申诉，北京市电信用户申诉受理中心：010－68212300；其他地区电信用户申诉受理中心：直辖市或省会区号+12300；信息产业部电信用户申诉受理中心：010－12300。