一家商场门前正在销售床单,几位营业员对顾客说:“这些床单都是过时货,质量也不是很好,你们看了觉得合适后再买”。话刚说完,许多顾客就争相选购起来。许多过路人也被营业员的这番诚意所打动,爽快地掏钱买下一两条床单。相形之下,我们有些商家在推销商品的过程中却缺少这种诚意,他们总喜欢一味地把自己经营的商品吹得天花乱坠甚至以假乱真,殊不知如此“黄婆卖瓜,自卖自夸”式的销售方式,消费者已经见得太多了,吊不起购买欲,弄不好还会引起消费者的反感,更不要说掏钱买你的东西了。
许多事实证明,在营销过程中,商家如实地向消费者介绍所经营的商品优缺点,做到有一说一,有二说二,这样做不仅易于让顾客接受,而且能以诚感人,既能促销,也交了朋友,下次老顾客还可能带来新顾客,形成良性循环,从而把生意做活。